INDSATS
Kontakt via hjemmesiden
Kontaktformularen sender ikke oplysninger til en database. Når du vælger “Åbn mail og send”, oprettes en kladde i din egen mail-app. Først når du selv sender mailen, modtager Novaly oplysningerne.
Send ikke følsomme oplysninger i første kontakt
Undlad CPR-nummer, helbredsoplysninger og andre følsomme sagsoplysninger. Når det er nødvendigt at dele sådanne oplysninger, aftaler vi først en egnet og sikker kanal.
Dine henvendelser
Vi bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse og vurdere det videre samarbejde. Spørgsmål om behandling eller sletning kan sendes til kontakt@novaly.dk.
Besøgsstatistik med dit samtykke
Hvis du accepterer statistik, bruger Novaly Google Analytics til at undersøge besøgte sider, rækkefølgen mellem sider, tid med siden i fokus og kontaktklik. Målingen bruger et tilfældigt browsernummer og tekniske oplysninger om browser og enhed. Det er ikke en måling af, hvem du er, men oplysningerne behandles som personoplysninger. Formularens indhold, navne og kontaktoplysninger sendes ikke til Analytics. Vi bruger ikke målingen til personlige annoncer.
Grundlaget for denne måling er dit samtykke. Du kan afvise statistik eller trække dit samtykke tilbage via “Cookievalg” nederst på siden. Det stopper fremtidig Analytics-måling i browseren. Tilbagetrækningen ændrer ikke lovligheden af den behandling, som allerede er sket.
Google som databehandler
Google Ireland Limited behandler Analytics-oplysninger på Novalys vegne. Behandlingen kan også ske uden for EU/EØS efter Googles gældende databehandleraftale og overførselsgrundlag. Se Googles databehandleraftale og hvordan Google behandler oplysninger fra hjemmesider. Oplysninger på besøgs- og hændelsesniveau opbevares i to måneder; samlede statistiske rapporter kan opbevares længere.
Dine rettigheder
Novaly er dataansvarlig for hjemmesidens egen Analytics-måling. Du kan kontakte os om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning og øvrige rettigheder på kontakt@novaly.dk. Du kan også klage til Datatilsynet. Browsernumrene kobles ikke til navne hos Novaly, så vi kan have brug for din hjælp til at finde et konkret Analytics-forløb.